SAP Cloud ALM et les solutions tierces de monitoring SAP répondent à des besoins qui se recoupent, mais qui ne sont pas identiques. SAP Cloud ALM est la plateforme stratégique de SAP pour la gestion du cycle de vie des applications. Elle intègre notamment des fonctionnalités de supervision de la santé des systèmes, des intégrations, des jobs, des processus métier et de l’expérience utilisateur.
Les solutions tierces d’observabilité SAP se concentrent généralement davantage sur le monitoring technique approfondi, l’observabilité des environnements SAP complexes et l’intégration avec les outils IT et d’observabilité déjà utilisés dans l’entreprise.
Le choix dépend donc principalement de l’architecture du paysage SAP et des exigences de monitoring.
Les entreprises utilisant principalement des services cloud SAP compatibles avec SAP Cloud ALM peuvent y trouver une grande partie de la visibilité opérationnelle dont elles ont besoin.
À l’inverse, les organisations exploitant des environnements SAP importants, hybrides, on-premise ou hétérogènes peuvent avoir besoin de capacités de monitoring supplémentaires. SAP recommande d’ailleurs SAP Focused Run pour certains environnements nécessitant des capacités opérationnelles avancées ou disposant d’une forte présence on-premise. Cela montre que SAP Cloud ALM n’a pas vocation à couvrir seul tous les scénarios de monitoring.
Redpeaks propose une autre approche : une solution d’observabilité spécifiquement conçue pour SAP, capable de fonctionner aux côtés de SAP Cloud ALM et de connecter les données de monitoring SAP aux plateformes d’entreprise telles qu’Elastic, Datadog, Grafana, ServiceNow, Jira, Kafka ou VictoriaMetrics.
| Besoin | SAP Cloud ALM | Solution spécialisée de monitoring SAP |
|---|---|---|
| Gestion du cycle de vie SAP | Très adaptée | Ce n’est généralement pas sa fonction principale |
| Monitoring opérationnel SAP standard | Très adapté | Très adapté |
| Observabilité technique SAP approfondie | Dépend du système et du cas d’usage | Fonctionnalité centrale |
| Couverture des environnements hybrides / on-premise | Dépend des composants pris en charge | Peut offrir une couverture plus large |
| Monitoring SAP BusinessObjects | Limité selon le cas d’usage | Redpeaks prend en charge SAP BusinessObjects |
| Intégration avec une stack d’observabilité existante | APIs et intégrations disponibles | Souvent au cœur de l’architecture |
| Workflows opérationnels SAP + non-SAP | Possible | Souvent conçu spécifiquement pour cela |
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