À mesure que les environnements IT deviennent plus complexes et distribués, disposer d’une vision unifiée de l’ensemble du système d’information n’est plus un luxe, mais une nécessité stratégique. Pour les organisations qui exploitent des environnements SAP critiques, le manque de visibilité entre les applications métiers et l’infrastructure sous-jacente est souvent à l’origine des incidents et des interruptions.
Pour répondre à cet enjeu, Redpeaks s’associe à TrueWatch afin d’étendre la supervision SAP à une observabilité globale de l’entreprise. En combinant l’expertise SAP native de Redpeaks avec la plateforme d’observabilité full-stack de TrueWatch, les organisations peuvent désormais bénéficier d’une vision complète de leurs environnements SAP au sein de leur écosystème IT global.
Ce partenariat s’attaque directement à un défi bien connu des équipes IT : le « silo SAP ». Grâce à cette intégration, les environnements SAP ne sont plus surveillés de manière isolée, mais intégrés dans une vision unifiée et transverse.
Mettre fin au silo SAP
Historiquement, les environnements SAP ont été pilotés à l’aide d’outils spécialisés, souvent déconnectés du reste du système d’information. Dans des architectures hybrides et multi-cloud, cette fragmentation crée des zones d’ombre critiques.
Lorsqu’un problème de performance survient dans SAP, il devient difficile d’en identifier l’origine : application, base de données, réseau ou infrastructure cloud ? Sans visibilité unifiée, les équipes doivent naviguer entre plusieurs outils, ce qui ralentit considérablement la résolution.
L’intégration entre Redpeaks et TrueWatch permet de lever ces obstacles. Elle regroupe la supervision SAP et non-SAP dans une même plateforme d’observabilité, qu’il s’agisse d’environnements cloud, on-premise ou hybrides. Les équipes peuvent ainsi corréler les données plus rapidement, identifier les causes racines avec précision et agir en toute confiance.
Accélérer la résolution et renforcer la continuité d’activité
Dans les opérations IT, le temps est un facteur critique. Plus un incident met du temps à être identifié et corrigé, plus son impact sur l’activité est important.
Grâce à une observabilité unifiée, les entreprises bénéficient de :
- Une visibilité opérationnelle complète
Supervision des environnements SAP aux côtés des infrastructures, bases de données et réseaux dans une plateforme unique. - Un suivi de bout en bout des processus métiers
Vision complète des processus, couvrant SAP et non-SAP, quel que soit le mode de déploiement. - Une résolution des incidents plus rapide à grande échelle
Identification rapide des dépendances entre systèmes et réduction du MTTR (Mean Time to Repair). - Une continuité d’activité renforcée
Détection proactive des anomalies avant qu’elles n’impactent les utilisateurs ou les opérations métiers.
Un nouveau standard pour les opérations IT modernes
À mesure que les systèmes d’information évoluent, l’intégration doit remplacer la fragmentation. Les architectures hybrides, la montée en puissance du multi-cloud et la dépendance aux données en temps réel imposent une approche plus connectée de l’observabilité.
Le partenariat entre Redpeaks et TrueWatch s’inscrit pleinement dans cette dynamique. En associant une expertise approfondie des environnements SAP à une observabilité full-stack, les deux acteurs permettent aux entreprises de gagner en clarté, en agilité et en performance.
Ensemble, ils proposent un modèle moderne de gestion des environnements complexes, où SAP n’est plus un silo, mais une composante intégrée d’une stratégie d’observabilité globale.
À propos de Redpeaks
Redpeaks est un acteur de référence dans les solutions d’observabilité et d’intégration SAP, avec plus de 15 ans d’expérience sur des environnements SAP de grande envergure. Sa plateforme agentless offre une visibilité de bout en bout sur des architectures distribuées, avec un déploiement rapide, une maintenance réduite et des capacités avancées de corrélation.
À propos de TrueWatch
TrueWatch est une plateforme d’observabilité unifiée conçue pour les environnements multi-cloud modernes. Elle centralise logs, métriques, traces, RUM (Real User Monitoring), tests synthétiques et données de sécurité au sein d’une solution unique, enrichie par l’IA. TrueWatch permet ainsi d’accélérer la résolution des incidents, d’améliorer la fiabilité des systèmes et d’optimiser les coûts opérationnels.

