Insights und Best Practices zu SAP Monitoring und Observability
Entdecken Sie Experteneinblicke zu SAP-Überwachung, Observability, Architektur und Managed Operations.
SAP Landscape Architecture Review: 7 Anzeichen dafür, dass Ihr Design Operational Debt erzeugt
Operational Debt entsteht in SAP-Landschaften durch viele einzelne Entscheidungen, die zum jeweiligen Zeitpunkt völlig sinnvoll waren. Die Hotfix-Transportroute wurde während eines Notfalls eingerichtet und war damals die richtige Lösung. Die direkte RFC-Verbindung wurde erstellt, als die Middleware nicht verfügbar war. Sie funktionierte, also blieb sie bestehen. Eine Berechtigungsrolle wurde aus der Konfiguration des vorherigen Consultants…
Preismodelle für SAP Managed Services: Was MSPs in ihrem Monitoring Stack berücksichtigen sollten
Der Monitoring Stack ist bei SAP Managed Services nicht einfach ein Kostenfaktor für die Serviceerbringung. Er ist die Risikomanagement-Ebene, die darüber entscheidet, ob ein Vertrag profitabel bleibt. Jeder P1-Incident, der eine Stunde früher hätte erkannt werden können, verursacht drei bis sechs Stunden ungeplante Engineering-Arbeit unter Notfallbedingungen. Jeder SLA Breach führt zu einer Diskussion über mögliche…
SLA Observability in SAP: Messen, was zugesagt wurde, nicht nur, was verfügbar war
Das SLA garantiert eine Verfügbarkeit von 99,9 %. Im vergangenen Monat war das System während 99,92 % der gemessenen Zeit verfügbar und hat damit die vereinbarte Vorgabe technisch erfüllt. Während der verbleibenden 0,08 % konnte der Batch-Lauf für den Finanzabschluss allerdings nicht innerhalb des vereinbarten Zeitfensters abgeschlossen werden. Das SLA-Dashboard zeigte Grün. Der Finanzdirektor erhielt…
SAP Change Control Monitoring: Configuration Drift erkennen, bevor daraus ein Incident wird
Die meisten Konfigurationsabweichungen in SAP entstehen nicht durch unberechtigte Zugriffe. Sie entstehen durch berechtigte Benutzer, die aus legitimen Gründen Änderungen vornehmen, diese aber nur unvollständig dokumentieren und später nicht wieder zurücksetzen. Ein Basis Engineer erhöht während eines Incidents die Anzahl der Dialog-Workprozesse in RZ10 und löst damit das Problem. Ein Consultant öffnet den Produktionsmandanten, um…
Design eines SAP Integration Hubs: Wie die Middleware-Architektur die Monitoring-Abdeckung beeinflusst
Middleware wird aus guten technischen Gründen in SAP-Integrationslandschaften eingesetzt: Systeme werden entkoppelt, Protokolle übersetzt, Fehlerbehandlung zentralisiert und Nachrichten transformiert. Was in Architekturgesprächen häufig weniger Beachtung findet, sind die Auswirkungen dieser Entscheidungen auf das Monitoring. Denn gleichzeitig entstehen neue Blind Spots, die oftmals nicht explizit bewertet werden. Ein Hub, der Nachrichten korrekt verarbeitet, ist für das…
Kapazitätsplanung in SAP-Umgebungen: Mit Monitoring-Daten den Infrastrukturbedarf frühzeitig erkennen
Die meisten SAP-Operations-Teams sind sehr gut darin, zu überwachen, was gerade passiert. Sie setzen Schwellenwerte und Alerts, reagieren auf Incidents und optimieren Konfigurationen auf Basis des beobachteten Systemverhaltens. Deutlich seltener werden dieselben Monitoring-Daten genutzt, um eine andere Frage zu beantworten: Was werden wir in sechs Monaten benötigen, und wann müssen wir den Prozess starten, um…
SAP RFC Security Monitoring: Unautorisierte Remote Function Calls in Echtzeit erkennen
RFC gehört zu den leistungsfähigsten Ausführungswegen in einer SAP-Landschaft – und gleichzeitig zu den am wenigsten überwachten. Ein Benutzer, der sich über eine RFC-Verbindung authentifiziert hat und über die Berechtigung S_RFC verfügt, kann Funktionsbausteine aufrufen, die praktisch beliebige Datenbanktabellen lesen, Benutzerkonten erstellen oder ändern, Systemeinstellungen anpassen und Transaktionen ausführen können. Viele dieser Aktivitäten tauchen in…
Jährlicher SAP Health Check: 30 Fragen vor dem Jahresabschluss
Der Jahresabschluss unterscheidet sich im SAP-Betrieb grundlegend von jeder anderen Phase. Manche Finanzabschlussläufe werden nur einmal pro Jahr ausgeführt. Batch-Jobs, die seit dem vergangenen Dezember nicht mehr getestet wurden, können nach einem weiteren Jahr Datenwachstum deutlich länger laufen. Externe Prüfer greifen mitten in der Reporting-Hochphase auf die Systeme zu. Gleichzeitig toleriert das Unternehmen zwischen Mitte…
Agentenlose SAP-Monitoring-Architektur: So funktioniert sie auch in großen Landschaften
Wer Monitoring-Software auf einem produktiven SAP-System installiert, schafft eine Abhängigkeit, die meist im ungünstigsten Moment sichtbar wird. Der SAP-Kernel wird gepatcht. Der Monitoring-Agent läuft auf dem Applikationsserver, liest dort Prozessdaten auf niedriger Ebene und ist mit der neuen Kernel-Version nicht kompatibel. Für dieses System fällt die Überwachung aus, während der Anbieter an einer Lösung arbeitet….
Redpeaks und Elastic: SAP Monitoring und Observability nach Solution Manager
Redpeaks und Elastic verbinden tiefgehendes SAP Monitoring mit moderner Enterprise Observability. Redpeaks erfasst SAP-spezifische Metriken, Alerts und operative Daten, während Elastic diese Informationen mit Daten aus der übrigen IT-Landschaft zusammenführen, analysieren und visualisieren kann. Für Unternehmen, die ihre SAP-Monitoring-Architektur im Zuge des Endes von SAP Solution Manager modernisieren möchten, entsteht damit ein offener Ansatz: SAP-Observability…
Was ersetzt SAP Solution Manager? Redpeaks für modernes SAP Monitoring
Wenn Ihr Unternehmen SAP Solution Manager hauptsächlich für SAP Monitoring, Alerting und operative Transparenz nutzt, kann Redpeaks diese Monitoring-Schicht durch eine moderne, agentlose SAP-Observability-Plattform ersetzen. Die Mainstream-Wartung für SAP Solution Manager 7.2 endet am 31. Dezember 2027. Für viele SAP-Teams entsteht dadurch eine sehr konkrete Frage: Was ersetzt SAP Solution Manager für das Monitoring nach…
SAP Cloud ALM vs. SAP-Monitoring durch Drittanbieter: Welcher Ansatz ist der richtige?
SAP Cloud ALM und SAP-Monitoring-Lösungen von Drittanbietern decken teilweise ähnliche, aber nicht identische Anforderungen ab. SAP Cloud ALM ist SAPs strategische Plattform für das Application Lifecycle Management und bietet unter anderem Funktionen für Health Monitoring, Integration Monitoring, Job Monitoring, Business Process Monitoring und User Monitoring. Drittanbieter-Lösungen für SAP Observability konzentrieren sich dagegen häufig stärker auf…
SAP Monitoring: Wie moderne Plattformen die Echtzeit-Transparenz in Enterprise-Landschaften verbessern
Es gibt eine Form von SAP Monitoring, die vor allem als Compliance-Übung existiert: Ein Tool wird installiert, Schwellenwerte werden auf Standardwerte gesetzt, und ein Dashboard bleibt auf einem Bildschirm geöffnet, den niemand wirklich beobachtet. Alarme werden ausgelöst, wenn bereits etwas kaputt ist. Post-Incident-Reviews beginnen mit der Feststellung, dass die Warnsignale vorhanden waren, aber nicht den…
S/4HANA Go-live Readiness Guide: Monitoring-Abdeckung vor dem Cutover richtig aufsetzen
Die meisten Gespräche über S/4HANA Monitoring beginnen in der Woche nach dem Go-live. Das System läuft produktiv, Anwender melden Performance-Probleme und das Projektteam versucht zu verstehen, was auf einer Plattform passiert, die zum ersten Mal unter realer Last betrieben wird. Zu diesem Zeitpunkt ist Monitoring per Definition reaktiv. Das Zeitfenster für eine proaktive Überwachung ist…
SAP High Availability Architektur: Muster, die unter echtem Produktionsdruck halten
Die gefährlichste SAP High Availability Konfiguration ist die, die nie getestet wurde. Im Architekturdiagramm sieht sie korrekt aus, sie hat den Go-live Review bestanden, und alle im Team sind ziemlich sicher, dass sie funktionieren würde, wenn etwas schiefgeht. Aber sie ist nie tatsächlich umgeschaltet worden. Deshalb weiß niemand mit Sicherheit, ob das sekundäre System in…
SAP Monitoring Plattform evaluieren: 12 Fragen, die Sie vor der Auswahl stellen sollten
Die meisten Evaluierungen von SAP Monitoring Plattformen laufen schief, bevor die erste Demo überhaupt beginnt. Das Team definiert Anforderungen auf hoher Ebene, plant Präsentationen mit drei Anbietern, sieht sich ähnliche, perfekt aufbereitete Folien über Echtzeit-Transparenz und intelligentes Alerting an und versucht anschließend, Plattformen zu vergleichen, die auf dem Papier alle weitgehend gleich aussehen. Die Fragen,…
SAP Background Job Monitoring: Was tracken und wie alerten?
Background Jobs in SAP tragen ein unverhältnismäßig hohes Geschäftsrisiko im Vergleich zu der Aufmerksamkeit, die sie erhalten. Lohn- und Gehaltsabrechnung, Finanzabschlüsse, Materialbedarfsplanung, Rechnungsabgleich, Mahnläufe. Diese Prozesse laufen still im Hintergrund, oft über Nacht, und das erste Anzeichen eines Problems ist häufig ein Business User, der fragt, warum sein Report Daten der letzten Woche zeigt oder…
SAP-Monitoring: Wie moderne Plattformen Echtzeit-Transparenz in Enterprise-Landschaften verbessern
Es gibt eine Form von SAP-Monitoring, die vor allem als Compliance-Übung existiert: Ein Tool wird installiert, Schwellenwerte werden auf Standardwerte gesetzt und ein Dashboard läuft auf einem Bildschirm, den niemand wirklich beobachtet. Alerts werden ausgelöst, wenn bereits etwas defekt ist. Post-Incident-Reviews beginnen dann mit der Feststellung, dass die Warnzeichen vorhanden waren, aber nicht zur richtigen…
Wie MSPs proaktive SAP Managed Operations mit intelligentem Monitoring bereitstellen können
SAP-Umgebungen verzeihen keine langsamen Reaktionen. Ein beeinträchtigter Batch-Prozess um 2 Uhr morgens, ein Memory Leak, der unbemerkt Ressourcen verbraucht, oder ein Schnittstellenfehler, der erst entdeckt wird, wenn sich Nutzer beschweren: Genau diese Incidents kosten MSPs das Vertrauen ihrer Kunden und können SLA-Gutschriften auslösen. Die Frage hat sich verändert. Es geht nicht mehr darum, ob SAP…
Resiliente SAP-Landschaften für Hybrid Cloud und S/4HANA-Deployments gestalten
Die meisten Entscheidungen zur SAP-Architektur wirken auf einem Diagramm solide. Die Probleme zeigen sich sechs Monate nach dem Go-live, wenn der operative Alltag, systemübergreifende Abhängigkeiten und Cloud-Latenzen das ursprüngliche Design in Richtungen verändern, die niemand vollständig vorhergesehen hat. Resilienz in einer hybriden SAP-Architektur bedeutet nicht, zusätzliche Redundanz auf ein fragiles Design zu setzen. Es geht…
Best Practices für die SAP-Alert-Konfiguration: Rauschen reduzieren, ohne kritische Ereignisse zu verpassen
Die gefährlichste Alert-Konfiguration ist nicht diejenige, die Ereignisse verpasst. Es ist diejenige, die so oft bei Nicht-Ereignissen auslöst, dass ihr niemand mehr vertraut. Wenn das Betriebsteam gelernt hat, den Monitoring-Posteingang zu ignorieren, weil drei Viertel der dort eingehenden Meldungen nur Rauschen sind, kommt das kritische Ereignis über denselben Kanal und erhält dieselbe Reaktion. Keine. Alert…
SAP HANA Sizing und Monitoring Guide: Was sollten Sie nach dem Go-live messen?
Das initiale HANA Sizing für ein S/4HANA System wird erstellt, bevor jemand weiß, wie die tatsächliche Workload aussehen wird. Das während eines Migrationsprojekts erstellte Sizing-Dokument ist eine fundierte Schätzung: Datenvolumen des Quellsystems wird in erwartete Anforderungen für den HANA Column Store umgerechnet, Benutzerprognosen werden mit Speicherfaktoren pro Benutzer multipliziert, Batch-Workloads werden auf Basis von ECC…
SAP Basis Onboarding Guide: Monitoring vom ersten Tag an richtig aufsetzen
Sie haben Systemzugriff. Vielleicht gibt es Dokumentation, vielleicht auch nicht. Der vorherige Basis Engineer ist entweder letzten Monat gegangen oder vor drei Jahren, und die vorhandene Dokumentation existiert entweder nicht oder beschreibt eine Landschaft, die sich deutlich von der heutigen Realität entfernt hat. Das Business weiß, dass das System läuft. Es weiß nicht, wie es…
SAP BusinessObjects Monitoring: Berichtsauslieferung und User Experience sicherstellen
Ein Financial Controller öffnet jeden Morgen um 07:30 Uhr das tägliche Umsatz-Dashboard. Der Bericht ist immer da, immer befüllt, immer mit den Daten der vergangenen Nacht aktualisiert. Bis zu einem Mittwoch, an dem er zwar vorhanden ist, aber leer bleibt. Keine Fehlermeldung. Die geplante Instanz zeigt in der Central Management Console den Status Success. Der…
SAP NetWeaver Performance Monitoring: zentrale Metriken für stabile ABAP Umgebungen
Es gibt eine Kategorie von SAP Performance Problemen, die in HANA Metriken nicht sichtbar wird. Der HANA Speicher liegt im normalen Bereich. Die Antwortzeiten der Datenbank sind unauffällig. Die CPU auf dem Datenbank Host zeigt keine Besonderheiten. Und trotzdem melden Benutzer auf einer bestimmten Applikationsserver Instanz sporadische Verlangsamungen, die kommen und gehen, ohne dass ein…
SAP S/4HANA Migration Monitoring Checkliste: 20 Punkte zur Validierung vor und nach dem Go-live
Die meisten S/4HANA Go-live Checklisten sind Projektmanagement-Dokumente: Verantwortliche, Abschlussdaten, Freigabespalten. Sie verfolgen, ob Aufgaben erledigt wurden. Sie prüfen nicht, ob das System in jeder Phase der Migration tatsächlich gesund ist. Diese Checkliste ist anders. Jeder der 20 Punkte unten ist eine monitoring-spezifische Validierung: etwas, das Sie anhand echter Systemdaten bestätigen, nicht durch das Abhaken einer…
SAP Work Process Monitoring: Engpässe erkennen, bevor Nutzer sie spüren
Ein SAP Dialog Work Process Pool ist eine feste Ressource. Die Anzahl der Dialog Work Processes auf einer Application-Server-Instanz wird bei der Installation konfiguriert und ändert sich während des Betriebs nicht. Wenn alle belegt sind, erhält die nächste Nutzeranfrage keinen Thread aus einem dynamischen Pool und auch keinen neu erzeugten Prozess: Sie wartet. Sie bleibt…
SAP-Schnittstellen-Monitoring: stille Ausfälle erkennen, bevor sie das Business erreichen
Eine RFC-Destination kann um 09:00 Uhr in SM59 einen erfolgreichen Verbindungstest zurückgeben, obwohl das System am anderen Ende seit 07:30 Uhr keine eingehenden Aufrufe mehr verarbeitet. Der Test prüft, ob ein Netzwerkpfad existiert. Er prüft nicht, ob auf der Empfängerseite eine Anwendung läuft, Daten liest oder die empfangenen Informationen verbucht. Sie erhalten also ein grünes…
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