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Surveillez, sécurisez, optimisez. En toute simplicité.
Soyez plus productif, diminuez coûts et risques, automatisez et simplifiez vos processus. C’est aussi simple que ça.
Des outils intelligents
pour un monitoring intelligent
Découvrez les 80+ métriques et alertes prêtes à l’emploi de Redpeaks
Les principaux composants de monitoring SAP, tels que NetWeaver, HANA, les endpoints REST personnalisés et les jobs SAP, sont déjà instrumentés et immédiatement exploitables.
L’outil de monitoring SAP de Redpeaks apporte une valeur concrète à ses clients en améliorant la performance, la stabilité et la fiabilité de leurs environnements SAP.
Prévenir le ralentissement, voire la panne de vos environnements SAP, n’a jamais été aussi simple à configurer et à gérer.
L’observabilité « business-centric »
Redpeaks va au-delà des simples métriques techniques en fournissant un contexte utile, comme :
- Quelle business unit ou quel rapport critique a échoué
- La conformité des SLA de rapports planifiés
- Quelles sources de données ralentissent la génération des rapports
Le monitoring SAP de Redpeaks offre une réelle valeur ajoutée à ses clients en optimisant la performance, la stabilité et la fiabilité de leurs environnements SAP.
Prévenir le ralentissement ou la panne de vos paysages SAP n’a jamais été aussi simple à mettre en place et à gérer.
Si vous souhaitez identifier les goulots d’étranglement et les erreurs système de SAP avant qu’ils n’affectent vos opérations, utilisez Redpeaks !
Nous vous alertons en cas de déconnexions, de délais de réponse et d’expiration des certificats SSL, autant de petits problèmes susceptibles de nuire à la stabilité de votre entreprise et au respect de vos accords de niveau de service.
Assurez la disponibilité de votre système SAP en réduisant les temps d’arrêt imprévus et améliorez ainsi la disponibilité de votre système pour votre entreprise.
Le monitoring SAP avec Redpeaks offre une couverture complète de SAP et des composants de l’écosystème associés, permettant une visibilité de bout en bout sur l’ensemble des environnements informatiques.
Redpeaks offre également des avantages clés en s’intégrant à votre environnement ITSM :
- Création automatique de tickets en fonction de la gravité de l’alerte ou de règles prédéfinies.
- Intégration d’informations contextuelles détaillées sur SAP (nom du système, journaux d’erreurs, informations sur les transactions).
- Suivi du cycle de vie des incidents, de leur détection à leur résolution.
L’outil de monitoring SAP Redpeaks est conçu pour s’intégrer de manière transparente aux autres outils et systèmes de l’environnement informatique.
Il repose sur une architecture modulaire dotée de plugins et de capacités d’intégration qui étendent ses fonctionnalités, améliorent l’interopérabilité et renforcent l’automatisation.
RedPeaks s’intègre également aux principales plateformes ITSM (gestion des services informatiques) afin de rationaliser la gestion des incidents :
- ServiceNow
- BMC Remedy
- Jira Service Management
- Zendesk
Éprouvé dans des environnements mondiaux et hybrides :
- Déployé avec succès dans le cadre de RISE with SAP, dans le cloud public, en mode hybride et sur site
- Utilisé par des MSP, de grands centres d’excellence SAP et des entreprises du classement Fortune 500
Nous prenons en charge les environnements cloud hybrides et les architectures de surveillance, ainsi que les fonctionnalités de haute disponibilité et de redondance, offrant une visibilité en temps réel sur la latence, la connectivité, l’évolutivité et la disponibilité des services cloud.
RISE with SAP est une offre gérée, disponible sur abonnement, qui comprend S/4HANA Cloud (édition publique ou privée), SAP BTP et la gestion de l’infrastructure (généralement sur des hyperscalers tels qu’AWS, Azure ou GCP).
Redpeaks prend en charge RISE sans connecteur ni plug-in spécifique, car il fonctionne sans agent et se connecte à votre instance SAP via un simple accès utilisateur.
Grâce à une prise en charge complète de RISE et à une surveillance ciblée, pilotée par API, pour tout type d’intégration, Redpeaks pour les environnements RISE est pratiquement équivalent à SAP sur site, avec des options supplémentaires d’intégration cloud et hybride.
Le module SAP Cockpit de Redpeaks apporte une grande valeur stratégique et opérationnelle en offrant une vue unifiée et en temps réel de l’état, des performances et de la conformité des environnements SAP, y compris les environnements S/4HANA.
Tableaux de bord prédéfinis : une fois la fonctionnalité activée, les utilisateurs reçoivent automatiquement des tableaux de bord pour S/4HANA, HANA et BusinessObjects, couvrant tous les aspects, de la vue d’ensemble aux détails au niveau des transactions.
Vous recherchez une solution d’observabilité SAP et d’opérations intelligentes ?
Technologies monitorées
Une couverture complète de SAP et des composants de l’écosystème associés, offrant une visibilité de bout en bout sur l’ensemble des environnements informatiques.
Redpeaks offre également des avantages clés en s’intégrant à votre environnement ITSM :
- Création automatique de tickets en fonction du niveau de gravité des alertes ou de règles prédéfinies.
- Inclusion d’informations contextuelles détaillées sur SAP (nom du système, journaux d’erreurs, informations sur les transactions).
- Suivi du cycle de vie des incidents, de leur détection à leur résolution.
Prend en charge RISE sans agent spécifique ni transport SAP intrusif ; connectez-vous à votre instance SAP à l'aide d'un simple identifiant utilisateur.
Apporte une valeur ajoutée considérable aux projets de migration vers SAP S/4HANA, grâce à des fonctionnalités de monitoring proactif et d'observabilité intelligente.
Architecture simple sans agent : déployez sans agent ni protocole de transport sur n'importe quel environnement SAP ECC 6.0.
Surveillance approfondie et native de BOBJ pour l'assistance critique de SAP BusinessObjects, en particulier pour les bases d'utilisateurs importantes ou les accords de niveau de service (SLA) soumis à des contraintes de délai.
Des informations approfondies sur la base de données, notamment les requêtes lentes, les tendances de croissance de la base de données, les problèmes de connexion et l'état des sauvegardes et des restaurations.
Surveillance approfondie et spécifique en temps réel de la base de données SAP HANA, pendant la migration ou après la mise en service, à l'aide des API SQL natives de HANA.
Déployé avec succès dans le cadre de RISE with SAP, sur le cloud public, en mode hybride et sur site, notamment à l'aide des technologies SAP Cloud et BTP.
Destinée aux clients de Redpeaks, cette intégration transparente avec SAP Cloud ALM enrichit la gestion du cycle de vie grâce à des fonctionnalités avancées d'observabilité.
Optimisez votre monitoring avec des Plugins
Nous proposons plusieurs plugins d’intégration permettant de connecter Redpeaks Monitoring à des environnements tiers.
Les informations de surveillance générées par Redpeaks peuvent également être transmises via une API ou par e-mail.
Si vous avez besoin d’un plugin personnalisé, n’hésitez pas à nous contacter ; nous travaillerons avec vous pour le mettre à votre disposition.
Anticiper l'apparition de problèmes dans l'environnement SAP d'une entreprise pharmaceutique
Une entreprise pharmaceutique internationale spécialisée dans les vaccins, qui compte 13 000 utilisateurs SAP traitant jusqu’à 1,5 million de transactions par jour, s’engage à améliorer la vie des gens grâce à des médicaments, des vaccins et des produits de santé innovants.
Découvrez le rôle essentiel de Redpeaks dans la gestion de leur environnement SAP.
« Grâce à Redpeaks, l’équipe informatique peut surveiller les événements SAP afin d’évaluer les performances et les temps de réponse sur l’ensemble de l’infrastructure informatique. »